Para profissionais
Sua clínica na Selffi
A Selffi é um marketplace de saúde e estética. A clínica publica os procedimentos e os planos que oferece, e o paciente encontra, pede orçamento e contrata pela plataforma.
Falar com a equipe comercialO cadastro é conduzido pela equipe e passa por análise antes de ir ao ar.
Como funciona
Você fala com a equipe comercial
Conta o que a sua clínica oferece e onde atende. A partir daí a equipe conduz o cadastro com você.
O cadastro passa por análise
A Selffi confere as informações antes de publicar. Enquanto a análise não termina, a página não aparece para os pacientes.
Sua página entra no ar
A clínica passa a aparecer na busca do marketplace, com os procedimentos e planos que você cadastrou.
Você atende pelo painel
Pedidos de orçamento, agendamentos e cobranças ficam no mesmo lugar, junto com as conversas de WhatsApp.
O que você controla na sua página
A página pública da clínica é configurada por você, no painel.
- Quais abas ficam visíveis e qual delas abre primeiro
- A ordem em que os seus planos aparecem
- Mostrar o valor ou deixar o preço sob consulta
- Qual item recebe destaque, com selo de "Mais procurado" ou "Novidade"
- O banner do topo, a posição dele e as fotos
- O botão de orçamento: se aparece, o texto dele e em que pontos da página
Perguntas frequentes
Entrar na Selffi
Quem pode anunciar, como começa e o que acontece antes de publicar.
Profissionais e clínicas de saúde e estética que atendem presencialmente.
O cadastro é feito junto com a equipe comercial, que confere as informações antes da página ir para o ar.
Escreva para a equipe comercial contando o que a sua clínica oferece e onde atende. Ela responde com os próximos passos e conduz o cadastro.
Não. Todo cadastro novo passa por uma análise antes de aparecer para os pacientes.
Enquanto essa análise não termina, a clínica fica pendente e não sai nos resultados de busca.
As condições vêm em um termo que a Selffi apresenta e você aceita dentro do painel.
Cada forma de pagamento tem o seu termo, com versão registrada, e você lê o documento antes de concordar. Uma forma de pagamento só fica disponível para o paciente depois que você aceita o termo dela.
O dia a dia
Onde você trabalha, o que cadastra e como a sua página fica.
Em um painel que abre no navegador, sem instalar nada.
Não existe aplicativo separado para o profissional. O aplicativo Selffi é o do paciente.
Os procedimentos que você oferece e os planos de tratamento.
Também os horários de atendimento, os equipamentos, quem trabalha com você e vídeos de apresentação.
Você escolhe o que aparece. Dá para definir quais abas ficam visíveis e qual abre primeiro, a ordem dos planos, qual item recebe destaque com selo, o banner e as fotos.
Não. Você pode deixar o valor sob consulta, que é a opção recomendada quando o preço depende de uma avaliação.
Nesse caso o paciente vê um botão para pedir orçamento no lugar do valor.
Os contatos e os pedidos de orçamento caem no painel, em telas separadas para leads e para orçamentos. Os agendamentos aparecem na agenda.
Atendimento e recebimento
WhatsApp, assistente virtual, formas de pagamento e acompanhamento.
Pode. Você conecta o seu número lendo um QR code no painel.
As conversas passam a aparecer por lá, junto com o resto do atendimento da clínica.
A Nina é a assistente virtual da Selffi e pode atender no seu WhatsApp. Você liga e desliga quando quiser.
Também dá para escrever um texto de contexto, para ela saber como falar da sua clínica.
As que estiverem habilitadas para a sua loja. Cada uma tem um termo próprio, e ela fica disponível para o paciente depois que você aceita esse termo no painel.
A Selffi tem integração com a maquininha Stone.
A configuração é feita pela equipe Selffi junto com você. Não é algo que se liga sozinho pelo painel.
O painel tem as telas de atendimentos pendentes e de cobranças, além do acompanhamento de recorrência para quem parcelou.
Quer conversar?
Escreva contando o que a sua clínica oferece e onde atende. A equipe comercial responde com os próximos passos.
comercial@selffi.com.br